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Cómo dejar de vender tus ideas y comenzar a involucrar a las personas en ellas

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Piense en la última vez que realizaste una gran compra… como un automóvil, un electrodoméstico importante o un colchón.

Con la posible excepción del automóvil, hay muchas posibilidades de que hayas comprado el producto en línea después de leer muchas críticas de los clientes.

¿Por qué fue ese el caso? Por supuesto, una de las razones es que Amazon y otros minoristas en línea hacen que sea muy fácil comprar cosas en línea.

Otra razón probable es que harías cualquier cosa para evitar un argumento de venta agresivo en el concesionario o la tienda.

A muy pocos de nosotros nos gusta que nos vendan.

Se siente insincero y competitivo porque nuestros intereses rara vez se alinean con los del vendedor.

Una victoria para ti es de gran valor por tu dinero. A menos que se consideren cuidadosamente los incentivos, una ganancia para el vendedor es maximizar el dinero que gastas.

Hacer una compra importante en este tipo de escenario suele ser una experiencia que induce estrés.

Aunque a la mayoría de nosotros no nos gusta que nos vendan, muchos de nosotros participamos regularmente en la venta de nuestras ideas o iniciativas en el trabajo.

¿Y qué tan efectivo es eso? Con demasiada frecuencia, la respuesta es: “No mucho”.

Hace poco en una sesión de capacitación  empresarial México , me recordaron una forma mejor de avanzar en las prioridades más importantes: no vendas … involucra.

Esa idea viene de Donagh Herlihy. Herlihy ofrece mucha sabiduría sobre la diferencia entre vender e involucrarse, veamos esta cita:

“Una cosa en la que entreno constantemente a la gente es a involucrar a otros. Tu trabajo como ejecutivo no es vender ideas; es para involucrar personas en ideas. La gente se resiste a que se le vendas una estrategia. El camino a seguir es atraerlos, involucrarlos, lograr que participen y luego no hay necesidad de vender”.

Aquí hay cinco pasos simples que puedes tomar para seguir los consejos de Herlihy sobre por qué deberías dejar de vender y comenzar a involucrar:

1) Involucra a otros antes

El involucrarse verdaderamente requiere confianza. Genera confianza al invitar a gente. Busca la oportunidad de influir en las grandes iniciativas antes de que estás se “cocinen”. La participación es el primer paso para la involucración.

2) Recibe más de lo que transmites

Como comunicador, puedes ser un transmisor o un receptor. Si todo lo que quieres hacer es vender tus ideas, adelante… transmitelas.

Si deseas involucrar personas en tus ideas, pon más énfasis en recibir. Haz preguntas abiertas que den a tus colegas el espacio para pensar en voz alta y compartir lo que es más importante para ellos.

Demuestra que estás procesando lo que están compartiendo. Incorpora sus necesidades e ideas en la tuya. Ese es otro comportamiento que genera la confianza que requiere la involucración.

FUENTES: YouTube, WOBISEP 

Si quieres saber más entra a WOBI 

3) Busca intereses mutuos

La vida y las empresas no tienen que ser propuestas ganadoras o perdedoras. Busca las oportunidades de ganar/ganar que provienen de la identificación de intereses mutuos.

Pregúntate: “¿Qué hay para ellos?” Y luego verifica o mejora tu idea a través de conversaciones de colaboración.

4) Comparte lo que sabes

No te guardes las cosas ni tu conocimiento. Comparte lo que sabes y ponlo ahí. Influirá en el pensamiento de tus colegas o aprenderás cuáles son sus preocupaciones (o ambas).

5) Crear una visión compartida

Crear conjuntamente una visión compartida del futuro que se conecte con el sentido de propósito de las personas. Trabaja con tus colegas para esbozar una imagen de cómo se ve el futuro cuando implementes tu idea mejorada.

Es posible que hayas notado que estos pasos conducen a un enfoque colaborativo del liderazgo más que a un enfoque heroico. Requiere más paciencia pero produce resultados más sostenibles y significativos.

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